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Aviso legal: Información de interés

· 1. Información general.

· 2. Sobre este aviso legal.

· 3. Usuarios.

· 4. Uso de este sitio web, sus contenidos y servicios.

· 5. Derechos de propiedad intelectual e industrial.

· 6. Responsabilidad.

· 7. Protección de datos de carácter personal.

. 8. Condiciones de compra.

. 9. Derecho de desistimiento

· 10. Jurisdicción.

· 11. Finalidad de la recogida de datos.

 

1. Información general.

La titularidad sobre los nombres de dominio ortopediamostolesonline.com corresponde a Francisco Valverde Montero (en adelante ORTOPEDIA MOSTOLES), entidad de gestión colectiva de derechos de propiedad intelectual con domicilio en la calle Rio Manzanares, 1 – Local, Mostoles (Madrid) y mail webmaster@ortopediamostolesonline.com cuyo N.I.F. es 50717644E

2. Sobre este aviso legal.

El objeto de este aviso legal es presentar las condiciones generales que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de ORTOPEDIA MOSTOLES, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos. Los nombres de los epígrafes de este aviso legal deben considerarse meramente informativos, y no afectarán a la interpretación de las condiciones generales. El hecho de que ORTOPEDIA MOSTOLES no ejercite o ejecute cualquier derecho o disposición de los definidos en este aviso legal no podrá interpretarse como una renuncia al mismo, a no ser que así se reconociera y acordara por escrito. Adicionalmente a estas condiciones generales, ORTOPEDIA MOSTOLES podrá establecer condiciones particulares que regulen la utilización o contratación de servicios específicos ofrecidos a través de su web. En caso de discrepancia entre lo que se establece en estas condiciones generales y las condiciones particulares de un servicio, prevalecerá lo dispuesto en estas últimas.

3. Usuarios.

El solo hecho de acceder, navegar o utilizar este sitio web confiere a quien lo lleva acabo la condición de Usuario. Desde el momento en que alguno de esos hechos se realiza, el Usuario acepta plenamente y sin reserva alguna las condiciones generales contenidas en este aviso legal, así como las condiciones particulares que, en su caso, se establezcan para determinados servicios y contenidos del sitio web. Por este motivo, el Usuario debe leer atentamente este aviso legal.

4. Uso de este sitio web, sus contenidos y servicios.

El Usuario se compromete a utilizar este sitio web y sus servicios y contenidos de forma correcta y lícita, de acuerdo con la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. El Usuario no realizará acciones que puedan causar daños a las páginas web de este sitio o que puedan inutilizarlo, sobrecargarlo o deteriorarlo de cualquier manera. Tampoco llevará a cabo ninguna actividad que pueda impedir a los demás usuarios la normal utilización o disfrute del sitio web. Quedan prohibidos los siguientes actos en relación con los contenidos de este sitio web:

· Su reproducción, distribución o transformación, salvo que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares o resulte legalmente permitido.

· La vulneración de los derechos de ORTOPEDIA MOSTOLES o de sus legítimos titulares sobre los mismos.

· Su utilización para todo tipo de fines comerciales o publicitarios, a no ser que se cuente con la autorización por escrito de ORTOPEDIA MOSTOLES.

· Cualquier intento de obtener los contenidos del web por medios diferentes de los que ORTOPEDIA MOSTOLES ONLINE pone a disposición de los usuarios y de los que, siendo habituales en la Red, no causen perjuicio alguno al web de ORTOPEDIA MOSTOLES.

Si para la utilización o contratación de un servicio en el sitio web, el Usuario tuviera que registrarse, este será responsable de aportar información veraz y lícita. En caso de que el registro implique la asignación al Usuario de una contraseña, este se compromete a usarla de manera diligente y a mantenerla en secreto. Los Usuarios son responsables de la confidencialidad de las contraseñas y otros identificadores que ORTOPEDIA MOSTOLES les proporcione, y se comprometen a no cederlos ni permitir su uso a terceros, ni de forma permanente ni de manera temporal. Será responsabilidad del Usuario la utilización ilícita de los servicios de este sitio web por un tercero mediante una contraseña debido a su uso no diligente o a su pérdida por el Usuario. El Usuario deberá comunicar a ORTOPEDIA MOSTOLES de manera inmediata cualquier circunstancia que pueda suponer el uso indebido de contraseñas y otros indicadores, como por ejemplo el robo o la pérdida. En tanto no se produzca esa comunicación, ORTOPEDIA MOSTOLES quedará eximida de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales contraseñas.

5. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.

ORTOPEDIA MOSTOLES es titular de los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de este sitio web o tiene la correspondiente licencia o autorización para su uso. ORTOPEDIA MOSTOLES también es titular de los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre los contenidos disponibles en este web, o cuenta con la autorización necesaria para su utilización. El acceso, navegación y uso de este sitio web por el Usuario no implica en ningún caso renuncia, transmisión, licencia ni cesión total o parcial por parte de ORTOPEDIA MOSTOLES de los citados derechos. En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor ('copyright') y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de ORTOPEDIA MOSTOLES o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información o de identificación que pudieren contenerse en los contenidos. Igualmente queda prohibido reproducir, modificar, reutilizar, explotar, comunicar públicamente, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el sitio web para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de ORTOPEDIA MOSTOLES o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda. El nombre ORTOPEDIA MOSTOLES y sus correspondientes logos son marcas registradas y queda prohibida su reproducción o uso sin la autorización de su titular. La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de su exclusiva responsabilidad.

6. Responsabilidad.

La responsabilidad del uso de este sitio web corresponde única y exclusivamente al Usuario. Dicha responsabilidad debe entenderse de aplicación también al uso, por el usuario o un tercero, de las contraseñas o identificadores similares que pudieran ser necesarios para el acceso al sitio web o a sus servicios. En cualquier caso, ORTOPEDIA MOSTOLES se reserva el derecho a denegar sin necesidad de aviso previo el acceso al sitio web a los usuarios que incumplan estas condiciones generales, o las condiciones particulares que puedan haberse establecido. ORTOPEDIA MOSTOLES no se hace responsable en ningún caso de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran causarse por:

· la no disponibilidad, mantenimiento y funcionamiento del sitio web o de sus servicios o contenidos,

· la existencia de virus en los contenidos,

· cualquier uso de los contenidos por parte de los usuarios, y especialmente los usos ilícitos, negligentes, fraudulentos o contrarios a las presentes condiciones generales, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados y al orden público,

· la ilicitud, falta de calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición o anunciados en el sitio web,

• el incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios prestados a los usuarios a través del sitio web.

7. Protección de datos de carácter personal.

En diversos formularios de este sitio web, ORTOPEDIA MOSTOLES recaba datos personales e información de los Usuarios para su almacenamiento o utilización en relación con ellos. Dichos datos se incorporan a ficheros automatizados titularidad de ORTOPEDIA MOSTOLES (en adelante, el 'Responsable del Fichero'), con domicilio en la Rio Manzanares 1 – Local. Mostoles (Madrid). El tratamiento de esos ficheros estará sujeto a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, y su normativa de desarrollo. En cada uno de los formularios en los que se recaben datos de carácter personal, el Usuario recibirá del Responsable del Fichero información detallada sobre el tratamiento, su finalidad, el uso de sus datos, el carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas, las consecuencias de la negativa a proporcionarlos y, en general, de todas las menciones requeridas por la legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, las cuales, en todo caso, deberán ser aceptadas expresamente por el Usuario. El Responsable del Fichero se compromete a tratar los datos de carácter personal de los Usuarios de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable y, en particular:

· a tratar confidencialmente los datos de carácter personal del Usuario a los que tenga acceso como consecuencia de su navegación en el sitio web. No obstante, el Responsable del Fichero podrá revelar los datos de carácter personal y cualquier otra información del Usuario cuando le sea requerida por autoridades públicas en el ejercicio de las funciones que tienen legítimamente atribuidas y conforme a las disposiciones que resulten aplicables,

· a adoptar las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para evitar la alteración, pérdida y el tratamiento o acceso no autorizado a dichos datos. Sin perjuicio de ello, debido a las actuales condiciones de seguridad en Internet, el Responsable del Fichero no puede garantizar el uso ilícito de la información de los Usuarios por parte de terceros. En consecuencia, ORTOPEDIA MOSTOLES no garantiza ni asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que pudieran derivarse de alteración, pérdida, el tratamiento, acceso no autorizado o el uso ilícito de la Información de los Usuarios por parte de terceros.

El Usuario se compromete a mantener los datos proporcionados al Responsable del Fichero debidamente actualizados. El Usuario será responsable de los daños y perjuicios que ORTOPEDIA MOSTOLES o terceros pudieran sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y autenticidad de los datos facilitados. Con el fin de facilitar la navegación por su sitio web, y para obtener una mayor eficacia y personalización de los servicios ofrecidos a los Usuarios, ORTOPEDIA MOSTOLES puede utilizar cookies. Las cookies son una herramienta empleada por los servidores web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes. Se trata de pequeños ficheros que se almacenan en el navegador del visitante con información sobre lo que ha estado haciendo en el sitio web. Normalmente poseen una fecha de caducidad a partir de la cual dejan de ser operativas. Las cookies no almacenan información de contacto de los visitantes ni extraen información de sus ordenadores. El sitio web de ORTOPEDIA MOSTOLES no puede leer las cookies implantadas en el disco duro del Usuario desde otros servidores. Los Usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados de su envío, pueden configurar su navegador con ese fin.

El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectifcación, cancelación y oposición mediante un correo electrónico a webmaster@ortopediamostolesmadrid.com o vía escrita a Ortopedia Mostoles Madrid,  con domicilio en la calle Rio Manzanares, 1 – Local, Mostoles (Madrid)

8. Condiciones de compra.

Las Condiciones Generales de Compra, son las que regulan las relaciones contractuales de compraventa que tienen por objeto la compraventa de productos o servicios de Ortopedia Mostoles y que se establecen entre dicha entidad y cualquier persona física o jurídica interesada en la compra de cualquier producto o servicio vía internet, que se encuentre a disposición en la presente web, www.ortopediacoroneldepalma.com

Dichas condiciones generales deberán ser leídas y entendidas por el cliente previamente a la realización de la solicitud de compra de cualquier producto o servicio; de forma que el perfeccionamiento de dicha solicitud por parte del cliente implica el consentimiento y aceptación por su parte, de dichas condiciones generales, produciéndose así la formalización del contrato de compraventa entre ortopediamostolesonline y el cliente.

 

CONDICIONES GENERALES

 

I.-El presente contrato tiene por OBJETO, la compra venta via internet de los productos ofertados a traves de la Web, www.ortopediacoroneldepalma.com

De forma que ortopediacoroneldepalma.com, se compromete a la entrega de tales productos solicitados por el cliente mediante dicha web, a cambio de un precio cierto.

II.- E n base a lo anterior se desprenden las siguientes OBLIGACIONES y RESPONSABILIDADES: 

Por parte de Ortopedia Mostoles: 

-Se compromete a la prestación del servicio concreto al cliente, conforme a los datos facilitados por este y en los  terminos previstos. 

-Una vez tramitado el pedido, Ortopedia Mostoles, se compromete a hacer llegar al destinatario el producto/s solicitado/s, en un plazo máximo de 3 a 15 días hábiles (salvo encargos especiales a medida, que se hablaría con el cliente). 

- En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. 

Por parte del comprador: 

-Queda obligado al  pago  por adelantado, del precio del producto solicitado, que en todo caso será el que aparezca reflejado en su cuantía en la hoja de confirmación de pedido que se ofrecerá al cliente. Tal importe llevará incluidos los gastos de transporte pertinentes. 

La forma de pago será pactada entre Ortopedia Mostoles y el cliente. 

-Cuando el pedido se realice mediante transferencia bancaria y el cliente anule el pedido, se le devolverá la totalidad del importe pagado, siempre y cuando el pedido no haya salido ya de fábrica, en este caso se le deducirán los gastos de transporte ocasionados. 

-La confirmación del pago en caso de realizarse mediante transferencia bancaria, deberá realizarse dentro del plazo de 7 días desde la realización del pedido, en caso contrario el pedido se anulará automáticamente. 

-El cliente se compromete a recibir el objeto del pedido siempre y cuando se sirva en las condiciones pactadas y conforme a los datos por este facilitados en su solicitud de pedido. 

-Antes de firmar la entrega del pedido el cliente deberá asegurarse de que el embalaje llega en perfecto estado, sin golpes ni deterioro alguno, quedando obligado a rechazarlo en tales supuestos. 

-En los casos previstos en los que proceda la devolución del producto, la responsabilidad de Ortopedia Mostoles, se limita al cambio del producto o al abono del importe correspondiente al cliente conforme a lo expuesto en las presentes condiciones generales, sin que se le pueda exigir responsabilidad contractual o extracontractual de cualquier otro tipo.

- En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.  

- El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

- El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. 

9. Derecho de desistimiento.

Si no quedas satisfecho con los productos comprados exclusivamente en www.ortopediacoroneldepalma.com tienes derecho a desistir del contrato mediante la devolución de tus compras en nuestra propia tienda, conforme a lo dispuesto en los párrafos siguientes.


Plazo de ejercicio del derecho de desistimiento: Podrás ejercitar el derecho de desistimiento sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días naturales para todos los artículos con su embalaje original o sin su embalaje, pudiendo sufrir en este caso una depreciación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, recibió el bien.

En caso de que en un mismo pedido hayas adquirido múltiples bienes que se te hayan entregado por separado, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, recibió el último de esos bienes.

En caso de que hayas adquirido un bien compuesto por múltiples componentes o piezas, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, recibió el último componente o material.

En caso de que hayas contratado la entrega periódica de bienes durante un plazo determinado, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, recibió el primero de esos bienes.

Forma de ejercer el derecho de desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento respecto de productos comprados exclusivamente en www.ortopediacoroneldepalma.com, deberás manifestar tu decisión inequívoca de desistir del contrato de alguna de las siguientes maneras: 

· Si eliges la opción de devolver el producto deberás presentar tu factura de compra y albarán de entrega.

· Si eliges la opción de devolver el producto a través de nuestra tienda fisica, deberás ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, en el teléfono 916178907 para manifestar de forma inequívoca tu decisión de desistir del contrato. 

· Sin perjuicio de lo dispuesto en los dos párrafos anteriores, también podrás optar por ejercer tu derecho de desistimiento cumplimentando y enviando electrónicamente por nuestro apartado de contacto tu desistimiento

El derecho de desistimiento se entenderá ejercido dentro de plazo cuando nos hayas enviado la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice el plazo correspondiente, en los términos indicados anteriormente. 

Formulario de desestimiento

10. Jurisdicción.

“Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es)

 

11. Finalidad de la recogida de datos.

LA EMPRESA tratará la información facilitada por el USUARIO con distintas finalidades, dependiendo de la vía de recogida de los datos: Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre LA EMPRESA y el USUARIO. Prestar los servicios solicitados por el USUARIO. Gestionar, administrar, prestar, ampliar y mejorar los servicios a los que el USUARIO hubiese decidido suscribirse o darse de alta. Adecuar dichos servicios para mejorar su calidad de cara al USUARIO. Diseñar nuevos servicios relacionados con los anteriores. Realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados. Enviar información requerida por el USUARIO. Enviar información sobre modificaciones en los productos o servicios contratados por el USUARIO. Enviar información sobre nuevos productos o servicios similares a los contratados originalmente o que pudieran ser de su interés por cualquier medio, incluido el electrónico, incluso cuando finalice la relación comercial establecida entre LA EMPRESA y el USUARIO. El USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas, sin perjuicio del derecho que le asiste de revocar dicho consentimiento a través de un correo electrónico a la dirección webmaster@ortopediamostolesmadrid.com, identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando su solicitud o, en su caso, a través de la marcación de la casilla dispuesta al efecto en el propio formulario.